25% Skin Losophy - Illatanyagmentes bƑrápolás
VĂĄsĂĄroljon itt
25% Skin Losophy - Illatanyagmentes bƑrápolás

Contents

  1. Általånos
    1. Harmadik fél tartalma
    2. Magasabb rendƱ esemény
    3. Ezek a kifejezések módosítåsa
  2. Az ĂŒgyfĂ©l jogai Ă©s kötelezettsĂ©gei
    1. Adatvédelem
    2. Informåció törlési kérelem
  3. Termékek és årak
  4. Fizetés
  5. Szållítås és szållítås
  6. Cancellation right
  7. Return right
  8. HibĂĄkĂ©rt valĂł felelƑssĂ©g
  9. Kiåltåsok és panaszok
    1. Tåjékoztatås a panaszeljåråsokról
  10. Extra szolgĂĄltatĂĄsok
  11. Kínålat és korlåtozåsok
  12. A jogvita sorån irånyadó jog és joghatósåg

1. Általånos

BEAUTYCOS.hu
ÁFA-szåm: DK34694435
E-mail: [email protected]
Frissített feltételek: 14.08.2024

A BEAUTYCOS egy webshop, amelyen keresztĂŒl a vĂĄsĂĄrlĂł megvĂĄsĂĄrolhatja a közvetlenĂŒl a BEAUTYCOS ĂĄltal Ă©rtĂ©kesĂ­tett termĂ©keket, valamint mĂĄs olyan cĂ©gek termĂ©keit, amelyek Ășgy döntöttek, hogy termĂ©keiket a BEAUTYCOS oldalon keresztĂŒl Ă©rtĂ©kesĂ­tik.

A BEAUTYCOS Ă©s a vĂĄsĂĄrlĂł közötti adĂĄsvĂ©teli szerzƑdĂ©s megkötĂ©sekor a következƑ feltĂ©telek Ă©rvĂ©nyesek.

Az adĂĄsvĂ©teli szerzƑdĂ©shez kapcsolĂłdĂł bĂĄrmely harmadik fĂ©l tagjĂĄval kapcsolatban az ĂŒgyfĂ©lvĂ©delmi törvĂ©nyek Ă©s a harmadik fĂ©lhez kapcsolĂłdĂł bĂĄrmely kĂŒlönleges feltĂ©tel egyĂŒttesen alkalmazandĂłk ezekkel a feltĂ©telekkel.

1.1 Harmadik fĂ©ltƑl szĂĄrmazĂł tartalom

Minden vĂ©djegy a jogos tulajdonosokĂ©. A BEAUTYCOS olyan weboldalakra mutatĂł linkeket biztosĂ­that, amelyek nem a BEAUTYCOS ellenƑrzĂ©se alatt ĂĄllnak. A BEAUTYCOS nem tudja garantĂĄlni, hogy a BEAUTYCOS-on keresztĂŒl linkelt harmadik fĂ©ltƑl szĂĄrmazĂł linkeken talĂĄlhatĂł tartalom pontos vagy naprakĂ©sz, Ă©s azt sem, hogy a weboldalak ugyanazokat az adatvĂ©delmi megĂĄllapodĂĄsokat Ă©s biztonsĂĄgi intĂ©zkedĂ©seket követik, mint a BEAUTYCOS. A linkben talĂĄlhatĂł tartalomĂ©rt a cĂ­m birtokosa a felelƑs.

1.2 Vis maior

A BEAUTYCOS nem vĂĄllal felelƑssĂ©get olyan kĂĄrokĂ©rt, amelyeket olyan elhĂĄrĂ­thatatlan akadĂĄly, elƑre nem lĂĄthatĂł esemĂ©ny vagy a körĂŒlmĂ©nyekben bekövetkezett olyan vĂĄltozĂĄs okoz, amelyet a BEAUTYCOS nem tud befolyĂĄsolni, Ă©s amelyet a BEAUTYCOS Ă©sszerƱen nem tud elhĂĄrĂ­tani. Ilyenek pĂ©ldĂĄul, de nem kizĂĄrĂłlagosan, a jogi sztrĂĄjkok, hĂĄborĂșk, tƱzvĂ©sz, idƑjĂĄrĂĄsi jelensĂ©gek, terrorista sztrĂĄjkok, jogszabĂĄlyi vĂĄltozĂĄsok, technikai problĂ©mĂĄk, kommunikĂĄciĂłs hibĂĄk, beszĂĄllĂ­tĂłi nehĂ©zsĂ©gek, vagy a fent emlĂ­tettek ĂĄltal okozott esemĂ©nyek. Az elhĂĄrĂ­thatatlan körĂŒlmĂ©nyek fennĂĄllĂĄsa esetĂ©n a kĂĄrtĂ©rĂ­tĂ©si vagy kĂĄrtalanĂ­tĂĄsi kötelezettsĂ©g megszƱnik. A BEAUTYCOS köteles a lehetƑ leggyorsabban tĂĄjĂ©koztatni a vĂĄsĂĄrlĂłt minden olyan elhĂĄrĂ­thatatlan körĂŒlmĂ©nyrƑl, amely az adĂĄsvĂ©teli szerzƑdĂ©st Ă©rinti.

1.3 A jelen feltételek módosítåsa

A BEAUTYCOS fenntartja a jogot, hogy ezeket a feltĂ©teleket egyoldalĂșan, a vĂĄsĂĄrlĂł elƑzetes Ă©rtesĂ­tĂ©se nĂ©lkĂŒl megvĂĄltoztassa. Minden megrendelĂ©s a vĂĄsĂĄrlĂĄs pillanatĂĄban Ă©rvĂ©nyes, a BEAUTYCOS weboldalĂĄn lĂĄthatĂł feltĂ©teleket követi. Minden vĂĄltozĂĄs azonnali, hacsak nincs mĂĄskĂ©pp meghatĂĄrozva. A legfrissebb feltĂ©telek mindig megtalĂĄlhatĂłk a weboldalon. Az ĂŒgyfeleket nem feltĂ©tlenĂŒl tĂĄjĂ©koztatjuk egyĂ©nileg, pĂ©ldĂĄul e-mailben ezekrƑl a vĂĄltozĂĄsokrĂłl. A vĂĄsĂĄrlĂłnak minden vĂĄsĂĄrlĂĄs elƑtt el kell olvasnia Ă©s el kell fogadnia a feltĂ©teleket.

2. Az ĂŒgyfĂ©l jogai Ă©s kötelezettsĂ©gei

A BEAUTYCOS.hu nagykorĂș magĂĄnszemĂ©lyeknek (a tovĂĄbbiakban: fogyasztĂł) Ă©s 18 Ă©v alattiaknak a törvĂ©nyes gondviselƑk jĂłvĂĄhagyĂĄsĂĄval Ă©rtĂ©kesĂ­t termĂ©keket. 18 Ă©v alatti szemĂ©lynek szigorĂșan tilos bĂĄrmilyen hitelre törtĂ©nƑ vĂĄsĂĄrlĂĄssal rendelnie.

A BEAUTYCOS szervezeteknek Ă©s mĂĄs ĂŒzleti partnereknek is Ă©rtĂ©kesĂ­thet, a szerzƑdĂ©st eseti alapon, közvetlenĂŒl a vevƑvel kötött szerzƑdĂ©ssel.

A BEAUTYCOS-tĂłl törtĂ©nƑ megrendelĂ©ssel a vĂĄsĂĄrlĂł felhasznĂĄlĂłi fiĂłkot hoz lĂ©tre az ĂŒzletben. A vĂĄsĂĄrlĂł felelƑs azĂ©rt, hogy az eladĂłnak a legfrissebb Ă©s legpontosabb informĂĄciĂłkat adja meg, valamint felelƑs az informĂĄciĂłkban talĂĄlhatĂł esetleges hibĂĄkĂ©rt. A BEAUTYCOS ĂĄltal kezelt Ă©s vĂ©dett informĂĄciĂłk kezelĂ©sĂ©nek Ă©s vĂ©delmĂ©nek mĂłdjĂĄt a BEAUTYCOS AdatvĂ©delmi SzabĂĄlyzata rĂ©szletezi, amely szintĂ©n a jelen feltĂ©telek rĂ©szĂ©t kĂ©pezi.

A våsårló bårmikor hozzåférhet fiókjåhoz, hogy megtekinthesse a megrendelés aktuålis ållapotåt és a kivålasztott, megvåsårolt letöltött termékeket.

Az ĂŒgyfĂ©l köteles a bejelentkezĂ©si adatait titokban tartani, Ă©s azokat senkinek sem adhatja ĂĄt. A bejelentkezĂ©si adatokra vonatkozĂł minden informĂĄciĂłt az ĂŒgyfĂ©lnek vĂ©denie kell, Ă©s az ezeket az adatokat tartalmazĂł dokumentumokat Ășgy kell tĂĄrolni, hogy kĂŒlsƑ felek ne fĂ©rhessenek hozzĂĄ. A megfelelĂ©s elmulasztĂĄsa a szĂĄmlatulajdonos adataival mĂĄs szemĂ©ly ĂĄltal vĂ©grehajtott vĂĄsĂĄrlĂĄsokĂ©rt valĂł fizetĂ©si kötelezettsĂ©get von maga utĂĄn.

Az ĂŒgyfĂ©lnek kĂ©rĂ©seket kĂŒldhetnek a megrendelt tĂ©telek felĂŒlvizsgĂĄlatĂĄra, vagy egyĂ©b kĂ©rdƑíveket kĂŒldhetnek. Az ĂŒgyfĂ©l nem köteles vĂĄlaszolni vagy reagĂĄlni ezekre a megkeresĂ©sekre.

Az ĂĄru bĂĄrmilyen sĂ©rĂŒlĂ©sĂ©t, amelyet a termĂ©k ĂĄtvĂ©telekor Ă©szlel, az eladĂłnak, a BEAUTYCOS-nak kell jeleznie, felesleges kĂ©sedelem nĂ©lkĂŒl. Az ĂĄtvĂ©teltƑl szĂĄmĂ­tott 14 nap elteltĂ©vel bejelentett kĂĄrokat Ășgy tekintjĂŒk, hogy azok nem a feladĂł vagy a futĂĄr ĂĄltal elkövetett hibĂĄs kezelĂ©snek tudhatĂłk be. BĂĄrmely kivĂ©tel eseti alapon törtĂ©nik az ĂŒgyfĂ©l tĂĄmogatĂłja Ă©s az ĂŒgyfĂ©l között.

Minden olyan ĂŒgyfĂ©lszĂĄmla, amelyet e feltĂ©telek megsĂ©rtĂ©sĂ©vel hasznĂĄltak, figyelmeztetĂ©s nĂ©lkĂŒl bezĂĄrhatĂł.

2.1 Adatvédelmi szabålyzat

A jelen feltĂ©telek rĂ©szĂ©t kĂ©pezƑ adatvĂ©delmi irĂĄnyelvek a következƑ cĂ­men tekinthetƑk meg: https://www.beautycos.hu/adatvedelmi-iranyelvek

A böngĂ©szƑ sĂŒtikkel kapcsolatos informĂĄciĂłk itt olvashatĂłk: https://www.beautycos.hu/cookies

2.2 Informåció törlése irånti kérelem

Az ĂŒgyfĂ©ladatok törlĂ©sĂ©re irĂĄnyulĂł kĂ©relmeket a jelen feltĂ©teleknek megfelelƑen kezeljĂŒk, Ă©s a kĂ©rĂ©st a lehetƑ leggyorsabban teljesĂ­tjĂŒk a dĂĄn törvĂ©nyeknek Ă©s a szemĂ©lyes adatokra vonatkozĂł uniĂłs elƑírĂĄsoknak megfelelƑen.

3. Termékek és årak

Az oldalon feltĂŒntetett ĂĄrak tartalmazzĂĄk az összes adĂłt, hacsak mĂĄskĂ©pp nem szerepel egyĂ©rtelmƱen. Minden termĂ©kleĂ­rĂĄs a lehetƑ legpontosabb, közvetlenĂŒl a termĂ©k kiadĂłjĂĄtĂłl vagy gyĂĄrtĂłjĂĄtĂłl kapott informĂĄciĂłkkal. Ha a termĂ©k ĂĄra nem helyes, a termĂ©k nem kerĂŒl eladĂĄsra, ha a vĂĄsĂĄrlĂł felismerhetƑen megĂ©rtette, hogy az ĂĄr nem pontos.

A termĂ©kkĂ©pek csak illusztrĂĄciĂłs cĂ©lokat szolgĂĄlnak. ElƑfordulhat, hogy a kĂ©pek nem teljesen tĂŒkrözik a termĂ©k ĂĄllapotĂĄt, jellegĂ©t vagy eredetĂ©t. A BEAUTYCOS nem felelƑs a harmadik fĂ©l ĂĄltal nyĂșjtott informĂĄciĂłkĂ©rt.

A jelen pont elsƑ bekezdĂ©sĂ©ben leĂ­rt nyilvĂĄnvalĂłan hibĂĄs ĂĄrak kivĂ©telĂ©vel a tĂ©telek a megrendelĂ©s megerƑsĂ­tĂ©sekor megĂĄllapĂ­tott ĂĄron kerĂŒlnek Ă©rtĂ©kesĂ­tĂ©sre. Az ĂĄrcsökkentĂ©sekrƑl a vevƑt nem tĂĄjĂ©koztatjĂĄk, de a vevƑnek joga van tĂĄjĂ©koztatni az eladĂłt az ĂĄrcsökkentĂ©sekrƑl, Ă©s a megrendelĂ©s ĂĄra az ĂĄrcsökkentĂ©s tĂŒkrözĂ©se Ă©rdekĂ©ben egyeztethetƑ.

Minden elektromos termĂ©k EU-s dugĂłval rendelkezik, Ă©s az EgyesĂŒlt KirĂĄlysĂĄgban törtĂ©nƑ hasznĂĄlatĂĄhoz ĂĄtalakĂ­tĂłra van szĂŒksĂ©g.

A BEAUTYCOS dĂĄniai fƑ raktĂĄra Ă©s központja. De mi egy EgyesĂŒlt KirĂĄlysĂĄgban bejegyzett cĂ©g vagyunk, Ă­gy Önnek nem kell semmilyen mĂĄs adĂłt vagy dĂ­jat fizetnie, az online lĂĄthatĂł ĂĄr az az ĂĄr, amit fizet.

A BEAUTYCOS nem vĂĄllal felelƑssĂ©get azĂ©rt, hogy a gyĂĄrtĂłtĂłl megrendelt termĂ©keket a megrendelĂ©snek megfelelƑen tudja elkĂŒldeni, mĂ©g akkor sem, ha a megrendelĂ©s mĂĄr visszaigazolt. A megszƱnt tĂ©teleket tartalmazĂł megrendelĂ©seket tĂ©telenkĂ©nt visszatĂ©rĂ­tjĂŒk az ĂŒgyfĂ©lnek.

4. Fizetés

A következƑ fizetĂ©si mĂłdokkal fizethet: VISA, MasterCard, VISA Electron vagy Paypal. Minden kifizetĂ©s GBP-ben törtĂ©nik.

A kĂŒlönbözƑ fizetĂ©si mĂłdokkal kapcsolatos legfrissebb informĂĄciĂłk mindig megtalĂĄlhatĂłk a https://www.beautycos.hu/fizetesi-modok oldalon.

A BEAUTYCOS egy dĂĄn kereskedƑ, ezĂ©rt egyes kĂĄrtyĂĄk esetĂ©ben a nemzetközi kereskedƑknĂ©l törtĂ©nƑ vĂĄsĂĄrlĂĄsĂ©rt egy kis dĂ­jat szĂĄmĂ­thatnak fel. Ezt a dĂ­jat a kĂĄrtyakibocsĂĄtĂł, NEM a BEAUTYCOS szedi be. Egyes bankok csak akkor szĂĄmĂ­tanak fel dĂ­jat, ha kĂŒlföldi valutĂĄt hasznĂĄlnak - azaz devizahiteles dĂ­jat szĂĄmĂ­tanak fel. Ez azonban a kibocsĂĄtĂłtĂłl fĂŒgg.

A BEAUTYCOS szĂĄmlĂĄval kapcsolatos kĂ©rdĂ©seivel forduljon ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlati csapatunkhoz.

ElƑzetes Ă©rtesĂ­tĂ©st kap e-mailben, ha egy termĂ©ket elkĂŒldtĂŒnk Önnek. BĂĄrmilyen kifogĂĄst az elƑzetes Ă©rtesĂ­tĂ©s elkĂŒldĂ©sĂ©tƑl szĂĄmĂ­tott 4 munkanapon belĂŒl kell benyĂșjtani. A bankkĂĄrtyĂĄval törtĂ©nƑ fizetĂ©sek mindig vĂ©dettek a visszaĂ©lĂ©sekkel szemben. A fizetĂ©si elƑzmĂ©nyek kĂ©zhezvĂ©telekor lehetƑsĂ©ge van a fizetĂ©s visszautasĂ­tĂĄsĂĄra. Abban a valĂłszĂ­nƱtlen esetben, ha kĂĄrtyĂĄjĂĄval visszaĂ©lnek egy olyan internetes ĂĄruhĂĄzban, amely SSL-t (Secure Socket Layer) hasznĂĄl a fizetĂ©si rendszerĂ©ben, Ön teljes vĂ©delmet Ă©lvez, Ă©s minden felmerĂŒlƑ vesztesĂ©get megtĂ©rĂ­thet. Így jobban vĂ©dve vagy, mint a fizikai vilĂĄgban.

A bankkĂĄrtyĂĄval fizetett vĂĄsĂĄrlĂĄsokkal kapcsolatban megadott adatok titkosĂ­tva vannak (SSL). Sem a BEAUTYCOS-nak, sem mĂĄsnak nincs lehetƑsĂ©ge elolvasni az Ön ĂĄltal megadott adatokat.

Maestro kårtyås fizetés

Ha VISA, MasterCard vagy VISA Electron kĂĄrtyĂĄt hasznĂĄl, csak akkor terheljĂŒk meg a kĂĄrtyĂĄjĂĄt, amikor az ĂĄru mĂĄr raktĂĄron van Ă©s kĂ©szen ĂĄll a kiszĂĄllĂ­tĂĄsra. A Solo Ă©s Maestro kĂĄrtyĂĄk banki feldolgozĂĄsi mĂłdja miatt a bankok kötelesek elƑre fizetni, fĂŒggetlenĂŒl attĂłl, hogy a termĂ©k raktĂĄron van-e vagy sem.

Minden kĂĄrtyatĂ­pus Ă©s fizetĂ©s esetĂ©n csak az Ön ĂĄltal megrendelt összeget tudjuk felszĂĄmĂ­tani, Ă©s soha nem szĂĄmĂ­thatunk fel nagyobb összeget, mint amekkorĂĄt Ön engedĂ©lyezett Ă©s jĂłvĂĄhagyott.

FONTOS! Az Ön kimutatĂĄsĂĄn a BEAUTYCOS Aps-bƑl törtĂ©nƑ kifizetĂ©sek fognak megjelenni.

5. Szållítås és szållítås

BEAUTYCOS.co.uk szĂĄllĂ­t az EgyesĂŒlt KirĂĄlysĂĄgba. Az ĂĄtlagos szĂĄllĂ­tĂĄsi idƑ 3 munkanap.

Mindig arra törekszĂŒnk, hogy minden megrendelĂ©st mĂ©g aznap elkĂŒldjĂŒnk, amennyiben hĂ©tfƑtƑl pĂ©ntekig 15:00 Ăłra elƑtt megrendeltĂŒk. A forgalmas idƑszakokban ez nem mindig lehetsĂ©ges a rendelĂ©si mennyisĂ©gek miatt, ezĂ©rt a megrendelĂ©seket a lehetƑ leghamarabb elkĂŒldjĂŒk. KĂ©sedelmes szĂĄllĂ­tĂĄs esetĂ©n nem tudunk visszatĂ©rĂ­tĂ©st nyĂșjtani.

Minden szĂĄllĂ­tĂĄsi idƑbecslĂ©s az ĂĄruk szĂĄllĂ­tĂĄsĂĄra hasznĂĄlt futĂĄrszolgĂĄlatok ĂĄltal a BEAUTYCOS-nak megadott informĂĄciĂłk, valamint az ĂĄruk gyĂĄrtĂłitĂłl Ă©s kiadĂłitĂłl kapott informĂĄciĂłk alapjĂĄn kĂ©szĂŒl.

A szĂĄllĂ­tĂĄsi idƑ attĂłl fĂŒgg, hogy a termĂ©k raktĂĄron van-e. A normĂĄl szĂĄllĂ­tĂĄsi idƑ vĂĄrhatĂłan 2-3 munkanapot vesz igĂ©nybe a feladĂĄstĂłl szĂĄmĂ­tva, de hosszabb ideig is eltarthat, ha a postai szolgĂĄltatĂĄsokat rajtunk kĂ­vĂŒl ĂĄllĂł körĂŒlmĂ©nyek megzavarjĂĄk. HiĂĄnyzĂł/kĂ©sedelmes tĂ©telek: KĂ©rjĂŒk, vegye figyelembe, hogy 15 napot kell vĂĄrnunk, mielƑtt kĂ©pesek lennĂ©nk az elveszett tĂ©telek felkutatĂĄsĂĄra, pĂłtlĂĄsĂĄra vagy visszatĂ©rĂ­tĂ©sĂ©re.

Ha a termĂ©k nincs raktĂĄron, a szĂĄllĂ­tĂĄsi idƑ attĂłl fĂŒgg, hogy mennyi idƑbe telik beszĂĄllĂ­tĂłinktĂłl beszerezni az ĂĄrut. A BEAUTYCOS.hu oldalon talĂĄlhatĂł szemĂ©lyes fiĂłkjĂĄban mindig lĂĄthatja megrendelĂ©seinek stĂĄtuszĂĄt.

MiutĂĄn a termĂ©ket elkĂŒldtĂŒk, Ă©rtesĂ­tĂ©st kĂŒldĂŒnk Önnek e-mailben. Az e-mail automatikusan generĂĄlĂłdik, Ă©s körĂŒlbelĂŒl 19:00 Ăłrakor kĂŒldjĂŒk el. Amint megkapta a kĂŒldĂ©st visszaigazolĂł e-mailt, ez azt jelenti, hogy a megrendelĂ©st felszĂĄmĂ­tottuk, felvettĂŒk Ă©s elkĂŒldtĂŒk a szĂĄmlĂĄn megadott cĂ­mre. Ha a visszaigazolĂł e-mail elkĂŒldĂ©sĂ©tƑl szĂĄmĂ­tott 4 munkanap elteltĂ©vel nem kapja meg a megrendelĂ©sĂ©t, kĂ©rjĂŒk, lĂ©pjen kapcsolatba ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlatunkkal, hogy kezdemĂ©nyezzen vizsgĂĄlatot. Ha nem törtĂ©nik kapcsolatfelvĂ©tel, a megrendelĂ©seket 5 munkanap elteltĂ©vel sikeresen kĂ©zbesĂ­tettnek tekintjĂŒk.

Ha egy szĂĄllĂ­tmĂĄny elveszik vagy kĂ©sik a megrendelĂ©sben szereplƑ helytelen/hibĂĄs adatok megadĂĄsa miatt, a BEAUTYCOS.hu semmilyen körĂŒlmĂ©nyek között nem vĂĄllal felelƑssĂ©get.

Ha a kĂŒldemĂ©nyt egy ĂĄtvĂ©teli helyre kĂ©zbesĂ­tik, az ĂŒgyfĂ©l felelƑs a kĂŒldemĂ©nynek a vĂĄrakozĂĄsi idƑn belĂŒli visszaszerzĂ©séért. A csomagokat szemĂ©lyesen kell ĂĄtvenni, Ă©s ĂĄltalĂĄban fĂ©nykĂ©pes igazolvĂĄnyt kell ĂĄtadni.

6. Törlési jog

A lemondĂĄsi kĂ©relmet a BEAUTYCOS ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlatĂĄval valĂł kapcsolatfelvĂ©tellel Ă©s a lemondĂĄsi kĂ©relem Ă­rĂĄsos Ă©rtesĂ­tĂ©sĂ©vel lehet megtenni, e-mailben. MiutĂĄn a BEAUTYCOS munkatĂĄrsĂĄnak ĂĄtadta a lemondĂĄsi kĂ©relmet, a megrendelĂ©s lemondĂĄsa 48 ĂłrĂĄt vehet igĂ©nybe, amely idƑ alatt a megrendelĂ©st mĂĄr kikĂŒldtĂ©k, Ă­gy a lemondĂĄs lehetetlennĂ© vĂĄlik.

Nem minƑsĂŒlnek töröltnek azok a megrendelĂ©sek, amelyeket az ĂŒgyfĂ©l idƑben lemondhatott volna, de mĂĄr elkĂŒldtĂ©k.

7. Visszatérés jobbra

FogyasztĂłi jogainak megfelelƑen joga van visszakĂŒldeni a vĂĄsĂĄrlĂĄst. A termĂ©ket lĂ©nyegĂ©ben ugyanolyan ĂĄllapotban Ă©s mennyisĂ©gben kell visszakĂŒldeni, mint ahogyan azt ĂĄtvette.

FogyasztĂłi jogai Ă©rtelmĂ©ben Önnek joga van a termĂ©k visszakĂŒldĂ©sĂ©re, azaz visszautasĂ­thatja a szĂĄllĂ­tĂĄst vagy visszakĂŒldheti a vĂĄsĂĄrlĂĄst, feltĂ©ve, hogy a visszakĂŒldött szĂĄllĂ­tmĂĄnyt a termĂ©k ĂĄtvĂ©telĂ©t követƑ 14 napon belĂŒl, eredeti csomagolĂĄsban Ă©s lĂ©nyegĂ©ben ugyanolyan ĂĄllapotban, mint ahogyan azt megkapta, elkĂŒldi nekĂŒnk. A termĂ©k visszakĂŒldĂ©sĂ©hez a termĂ©ket 14 napon belĂŒl kell visszakĂŒldenie nekĂŒnk a DHL keresztĂŒl. VisszakĂŒldĂ©s elƑtt kĂ©rjĂŒk, vegye fel a kapcsolatot ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlatunkkal. Ezt megteheti, ha Ă­r nekĂŒnk egy e-mailt a [email protected] cĂ­mre. A termĂ©ket biztonsĂĄgosan, vĂ©dƑcsomagolĂĄsban kell visszakĂŒldeni. A visszakĂŒldĂ©s szĂĄllĂ­tĂĄsi költsĂ©gei az Ön orszĂĄgĂĄnak szĂĄllĂ­tĂĄsi költsĂ©gĂ©vel megegyezƑek. Minden ĂĄr megtekinthetƑ ezen az oldalon

KĂ©rjĂŒk, vegye figyelembe, hogy a termĂ©ket nem hasznĂĄltan kell visszakĂŒldeni, mivel a termĂ©k hasznĂĄlata jelentƑs Ă©rtĂ©kcsökkenĂ©st jelent, Ă©s az ĂŒzembe helyezĂ©ssel mĂĄr nem tekinthetƑ lĂ©nyegĂ©ben azonos ĂĄllapotĂșnak. ParfĂŒmök, higiĂ©niai termĂ©kek Ă©s mĂĄs hasonlĂł termĂ©kek esetĂ©ben a visszakĂŒldendƑ termĂ©keknek teljesen hasznĂĄlaton kĂ­vĂŒlieknek Ă©s ĂșjszerƱ ĂĄllapotban kell lenniĂŒk. Az is követelmĂ©ny, hogy az ĂĄrut sĂ©rtetlenĂŒl, eredeti csomagolĂĄsĂĄban kĂŒldjĂ©k vissza, amelyben az ĂĄrut szĂĄllĂ­tottĂĄk. Az eredeti csomagolĂĄs hiĂĄnya vagy sĂ©rĂŒlĂ©se az Ön jogainak elvesztĂ©sĂ©hez vezethet.

A BEAUTYCOS munkatĂĄrsainak jogukban ĂĄll szemĂ©lyre szabott visszaszĂĄllĂ­tĂĄsi megĂĄllapodĂĄsokat kötni az ĂŒgyfĂ©llel. A tĂĄjĂ©koztatĂĄst Ă­rĂĄsban, e-mailben kell megadni.

A visszakĂŒldött ĂĄruk beĂ©rkezĂ©sekor minden termĂ©ket ellenƑrizni fogunk, hogy megfelelnek-e a visszakĂŒldĂ©si politika/eljĂĄrĂĄs szerinti feltĂ©teleknek. A visszatĂ©rĂ­tĂ©st vagy cserĂ©t a lehetƑ leggyorsabban feldolgozzuk. KĂ©rjĂŒk, csatolja BEAUTYCOS szĂĄmlĂĄjĂĄt (ĂĄltalĂĄban 6 szĂĄmjegyƱ) Ă©s a megrendelĂ©s azonosĂ­tĂłjĂĄt (ĂĄltalĂĄban 8 szĂĄmjegyƱ), hogy a pĂ©nzt közvetlenĂŒl az eredeti fizetĂ©si mĂłdra tudjuk jĂłvĂĄĂ­rni. A visszakĂŒldött ĂĄrukat ĂĄltalĂĄban a visszakĂŒldĂ©skor dolgozzĂĄk fel. Ha a termĂ©kĂ©t nem tĂ©rĂ­tjĂŒk vissza Ă©s/vagy nem kĂŒldjĂŒk vissza, Ă©s/vagy ha 9 munkanapon belĂŒl nem jelentkezĂŒnk, kĂ©rjĂŒk, vegye fel velĂŒnk a kapcsolatot.

Az ömlesztett tĂ©teleket Ă©s egyĂ©b ömlesztett rendelĂ©seket teljes egĂ©szĂ©ben kell visszakĂŒldeni, Ă©s nem lehet csak rĂ©szlegesen visszakĂŒldeni. Ha egy ömlesztett rendelĂ©st rĂ©szben visszakĂŒldenek, a BEAUTYCOS fenntartja magĂĄnak a jogot, hogy a 8. pontban leĂ­rt 3 hĂłnapos vĂĄrakozĂĄsi idƑt követƑen a kĂŒldemĂ©nyt az eladĂłnak hibĂĄs termĂ©kkĂ©nt kĂŒldött kĂŒldemĂ©nykĂ©nt kezelje. FelelƑssĂ©g a hibĂĄkĂ©rt.

A visszakĂŒldött ĂĄrut a következƑ cĂ­mre kell kĂŒldeni:

BEAUTYCOS ApS
Lille Tornbjerg Vej 26
5220 Odense SØ
DĂĄnia

* MielƑtt visszakĂŒldene nekĂŒnk bĂĄrmilyen tĂ©telt, gyƑzƑdjön meg rĂłla, hogy a helyi postahivataltĂłl megkapja a postai feladĂĄsrĂłl szĂłlĂł igazolĂĄst*.

A visszakĂŒldött ĂĄrukat jĂłl csomagolja be a sĂ©rĂŒlĂ©sek elkerĂŒlĂ©se Ă©rdekĂ©ben. Adjon hozzĂĄ legalĂĄbb 10 cm-es pĂĄrnĂĄzĂĄst az olyan tĂ©telekhez, amelyek nem az eredeti, a tĂ©tel gyĂĄrtĂłja ĂĄltal a szĂĄllĂ­tĂĄshoz tervezett csomagolĂĄsban vannak. A BEAUTYCOS nem vĂĄllal felelƑssĂ©get a rossz vagy gondatlan csomagolĂĄs okozta kĂĄrokĂ©rt.

Nem fogadunk el olyan visszakĂŒldĂ©seket, amelyeket az eladĂłnak kell ĂĄtvennie egy ĂĄtvĂ©teli helyrƑl. A nem közvetlenĂŒl az eladĂłnak kĂŒldött kĂŒldemĂ©nyekkel kapcsolatos valamennyi szempontĂ©rt a vĂĄsĂĄrlĂł felel.

Vegye figyelembe, hogy az elutasĂ­tott Ă©s a feladĂłnak visszakĂŒldött megrendelĂ©s nem minƑsĂŒl jogszerƱen visszakĂŒldöttnek. Az uniĂłs jogszabĂĄlyoknak megfelelƑen az eladĂłt minden esetben tĂĄjĂ©koztatni kell a visszakĂŒldĂ©srƑl ahhoz, hogy a visszautasĂ­tĂĄs a megrendelĂ©s visszakĂŒldĂ©sĂ©nek/lemondĂĄsĂĄnak minƑsĂŒljön.

 

8. FelelƑssĂ©g a hibĂĄkĂ©rt

A BEAUTYCOS fenntartja magĂĄnak a jogot, hogy a vĂĄsĂĄrlĂł ĂĄltal okozott vagy a vĂĄsĂĄrlĂł ĂĄltal tett intĂ©zkedĂ©sekbƑl, illetve az intĂ©zkedĂ©sek elmaradĂĄsĂĄbĂłl eredƑ költsĂ©geket a vĂĄsĂĄrlĂłra terhelje. Ezek közĂ© tartozik, de nem kizĂĄrĂłlagosan, az extra szĂĄllĂ­tĂĄsi szolgĂĄltatĂĄsok, a hiĂĄnyzĂł tartalom Ă©s az indokolatlan kĂ©sedelem.

Ha bĂĄrmilyen többletköltsĂ©get Ă©szlel, a BEAUTYCOS szĂŒksĂ©gtelen kĂ©sedelem nĂ©lkĂŒl tĂĄjĂ©koztatja az ĂŒgyfelet a költsĂ©gekrƑl.

A BEAUTYCOS-nak javĂ­tĂĄsra vagy visszakĂŒldĂ©sre kĂŒldött hibĂĄs termĂ©ket megvizsgĂĄljuk, Ă©s az esetleges hibĂĄt megerƑsĂ­tjĂŒk. A termĂ©k kĂ©zhezvĂ©telĂ©t követƑen az ellenƑrzĂ©s 3-5 munkanapot vesz igĂ©nybe. Minden egymĂĄst követƑ javĂ­tĂĄsi eljĂĄrĂĄs akĂĄr 30 napig is eltarthat, vagy akĂĄr tovĂĄbb is, a kĂ©rdĂ©ses termĂ©ktƑl Ă©s az elƑnyben rĂ©szesĂ­tett gyĂĄrtĂłi eljĂĄrĂĄstĂłl fĂŒggƑen.

A kĂĄrokat csak az eredeti termĂ©k teljes ĂĄrĂĄval egyĂŒtt lehet megtĂ©rĂ­teni. A visszatĂ©rĂ­tĂ©s is lehet alacsonyabb. A visszatĂ©rĂ­tĂ©s törtĂ©nhet visszatĂ©rĂ­tĂ©s vagy ajĂĄndĂ©kkĂĄrtyĂĄval.

A termĂ©k nem rendeltetĂ©sszerƱ hasznĂĄlatĂĄbĂłl vagy a hasznĂĄlati utasĂ­tĂĄs megismerĂ©se nĂ©lkĂŒl (ha volt ilyen), illetve szĂĄndĂ©kos hasznĂĄlatbĂłl eredƑ kĂĄrokat nem fedezzĂŒk. A termĂ©k felnyitĂĄsa Ă©rvĂ©nytelenĂ­ti a garanciĂĄt, hacsak a gyĂĄrtĂł mĂĄskĂ©nt nem rendelkezik.

A BEAUTYCOS nem tĂ©rĂ­ti vissza a megrendelĂ©st, ha a hiba az eredeti anyag hibĂĄjĂĄbĂłl adĂłdik. Ha a hiba Ă©rtelmezĂ©s tĂĄrgyĂĄt kĂ©pezi, a felelƑssĂ©g a hibĂĄĂ©rt az ĂŒgyfelet terheli.

A harmadik fél åltal végzett módosítåsok érvénytelenítik a javítåsi szolgåltatåst.

A BEAUTYCOS nem téríti meg a hiba åltal okozott azonnali vagy nem azonnali kårokat.

A BEAUTYCOS-nak javĂ­tĂĄsra kĂŒldött hibĂĄs termĂ©keket ĂșjrahasznosĂ­tjuk, ha a javĂ­tĂĄsi kĂ­sĂ©rletet követƑ 3 hĂłnapon belĂŒl nem jelentkeznek vissza. Az ĂŒgyfelet e-mailben Ă©rtesĂ­tjĂŒk a javĂ­tĂĄs ĂĄllapotĂĄrĂłl.

A 3 hĂłnapos vĂĄrakozĂĄsi idƑ vonatkozik minden olyan kĂŒldemĂ©nyre is, amelyet az eladĂłnak kĂŒldtek, Ă©s amelyrƑl nem ĂĄll rendelkezĂ©sre elegendƑ informĂĄciĂł a kĂŒldemĂ©ny azonosĂ­tĂĄsĂĄhoz.

Ha az ĂŒgyfĂ©l a BEAUTYCOS-nak egy nem hibĂĄs termĂ©ket kĂŒld javĂ­tĂĄsra, de a termĂ©k vagy nem hibĂĄs, vagy a kĂĄrt az ĂŒgyfĂ©l okozta, a BEAUTYCOS visszakĂŒldi a termĂ©ket az ĂŒgyfĂ©lnek. A BEAUTYCOS fenntartja a jogot, hogy a felesleges vagy indokolatlan munkĂĄkĂ©rt, valamint az adminisztratĂ­v papĂ­rmunkĂĄĂ©rt tĂ©telenkĂ©nt dĂ­jat szĂĄmĂ­tson fel az ĂŒgyfĂ©lnek. Az ĂĄrak 27 GBP-tƑl (+ ÁFA) kezdƑdnek minden egyes 30 perces javĂ­tĂĄsi munkamenetĂ©rt, amelyet a termĂ©ken kezdĂŒnk el.

9. Reklamåciók és panaszok

Nem minden megy mindig a tervek szerint, de ne aggĂłdjon, mi ezekre is fel vagyunk kĂ©szĂŒlve. Nagyon magas szintƱ szolgĂĄltatĂĄst nyĂșjtunk, Ă©s minden tƑlĂŒnk telhetƑt megteszĂŒnk annak Ă©rdekĂ©ben, hogy ezt lehetƑsĂ©g szerint javĂ­tsuk. A panaszokat nagyon komolyan vesszĂŒk, Ă©s mindent megteszĂŒnk a lehetƑ leggyorsabb megoldĂĄsuk Ă©rdekĂ©ben.

A rendelĂ©s kĂŒldemĂ©nyĂ©vel kapcsolatos, a kĂ©zbesĂ­tĂ©s elmaradĂĄsĂĄval kapcsolatos reklamĂĄciĂłkat a rendelĂ©s feladĂĄsĂĄrĂłl szĂłlĂł Ă©rtesĂ­tĂ©s e-mailben törtĂ©nƑ elkĂŒldĂ©sĂ©tƑl szĂĄmĂ­tott 4-5 munkanapon belĂŒl kell benyĂșjtani.

A szĂĄllĂ­tĂĄs sorĂĄn megsĂ©rĂŒlt kĂŒldemĂ©nyek esetĂ©ben a reklamĂĄciĂłt a lehetƑ leghamarabb, a kĂŒldemĂ©ny ĂĄtvĂ©tele utĂĄn kell benyĂșjtani. A kĂĄrokat dokumentĂĄlni kell. A sĂ©rĂŒlĂ©sekrƑl kĂ©szĂŒlt kĂ©peket Ă©s a futĂĄr ĂĄltal kĂŒldött kĂĄrnyilatkozatot elkĂŒldheti ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlatunk e-mail cĂ­mĂ©re [email protected]. Az ĂŒgyfĂ©l köteles a BEAUTYCOS rendelkezĂ©sĂ©re bocsĂĄtani a megrendelĂ©sĂ©nek azonosĂ­tĂĄsĂĄhoz szĂŒksĂ©ges dokumentumokat vagy informĂĄciĂłkat. A vĂĄsĂĄrlĂłnak esetleg fizetĂ©si bizonylattal kell igazolnia, hogy a vĂĄsĂĄrlĂĄst elvĂ©gezte.

Minden reklamĂĄciĂłt csak akkor kezelĂŒnk, ha az Ă­rĂĄsban törtĂ©nik. Minden szĂłbeli reklamĂĄciĂłt figyelmen kĂ­vĂŒl hagyunk. A reklamĂĄciĂłk cĂ­mezhetƑek a [email protected] cĂ­mre, vagy az eladĂł ĂĄltal megadott cĂ­mre kĂŒldött levĂ©lben. A reklamĂĄciĂłkat elektronikus Ășton is el lehet vĂ©gezni, ha a BEAUTYCOS ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlata Ășgy rendelkezik.

Az ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlati szemĂ©lyzet nem tudja közvetlenĂŒl kezelni a követelĂ©seket. Minden reklamĂĄciĂłt a reklamĂĄciĂłs osztĂĄly kezel. A reklamĂĄciĂłkat szĂŒksĂ©g esetĂ©n a BEAUTYCOS több munkatĂĄrsa fogja kezelni.

A leggyakoribb problémåkra a GYIK oldalunkon is vålaszt kaphat.

9.1 Tåjékoztatås a panaszeljåråsokról

Az EurĂłpai BizottsĂĄg online panaszportĂĄljĂĄt lehet hasznĂĄlni a panasz benyĂșjtĂĄsĂĄhoz. Ez kĂŒlönösen fontos, ha Ön olyan fogyasztĂł, aki a BEAUTYCOS Aps szĂ©khelye szerinti DĂĄniĂĄtĂłl eltĂ©rƑ uniĂłs orszĂĄgban lakik. A panaszokat itt lehet elkĂŒldeni: http: //ec.europa.eu/odr. ReklamĂĄciĂł benyĂșjtĂĄsakor adja meg az e-mail cĂ­mĂŒnket [email protected]

10. Extra szolgĂĄltatĂĄsok

A BEAUTYCOS nĂ©ha nem felsorolt kĂŒlönleges szolgĂĄltatĂĄsokat nyĂșjt, amelyeket az ĂŒgyfĂ©llel eseti alapon egyeztetĂŒnk.

Minden kĂŒlönleges megrendelĂ©s, mĂłdosĂ­tott termĂ©k Ă©s az ĂŒgyfĂ©lnek nyĂșjtott kĂŒlönleges szolgĂĄltatĂĄs nem rendelkezik lemondĂĄsi vagy visszavĂ©teli joggal. A mĂĄr megkezdett kĂŒlönleges kezelĂ©sekĂ©rt dĂ­jat kell fizetni, ha a megrendelĂ©s megerƑsĂ­tĂ©se utĂĄn, de a megrendelƑnek törtĂ©nƑ ĂĄtadĂĄs elƑtt törtĂ©nik a lemondĂĄs. A munkĂĄt a lemondĂĄs utĂĄn a lehetƑ leghamarabb megprĂłbĂĄljĂĄk leĂĄllĂ­tani.

11. Ajånlatok és korlåtozåsok

Minden ajĂĄnlat a helyszĂ­nen csak magĂĄnĂŒgyfeleknek szĂłl, Ă©s nem a kiskereskedelmi ĂŒgyfelek szĂĄmĂĄra.

ElƑfordulhat, hogy ezeken a feltĂ©teleken kĂ­vĂŒl szezonĂĄlis vagy egyĂ©bkĂ©nt ĂĄtmeneti kiegĂ©szĂ­tƑ feltĂ©telek is alkalmazandĂłk, pĂ©ldĂĄul meghosszabbĂ­tott visszatĂ©rĂ©si jog idƑtartama. A kiegĂ©szĂ­tƑ feltĂ©telek csak az eladĂł ĂĄltal elƑre meghatĂĄrozott idƑtartamra Ă©s csak a megadott termĂ©kekre vonatkoznak. Ha a kiegĂ©szĂ­tƑ feltĂ©telek lejĂĄrnak vagy törlĂ©sre kerĂŒlnek, ezek a feltĂ©telek vĂĄltozatlanul alkalmazandĂłk.

BĂĄrmely mennyisĂ©gre vagy egy adott termĂ©kre korlĂĄtozott ajĂĄnlat csak addig Ă©rvĂ©nyes, amĂ­g az ajĂĄnlati idƑ meg van hatĂĄrozva, vagy amĂ­g az adott termĂ©k elfogyott.

Egyes termĂ©kek korhatĂĄr- vagy mennyisĂ©gi korlĂĄtozĂĄsok alĂĄ eshetnek. Ezekben az esetekben az ĂŒgyfĂ©lnek kĂ©szen kell ĂĄllnia arra, hogy a megrendelĂ©s ĂĄtvĂ©telĂ©nek jogszerƱsĂ©gĂ©t megerƑsĂ­tƑ szĂŒksĂ©ges informĂĄciĂłkat megadjon akĂĄr a BEAUTYCOS-nak, akĂĄr egy harmadik fĂ©lnek, pl. egy futĂĄrnak.

Minden hasznĂĄlt termĂ©k "Ășgy, ahogy van" kerĂŒl Ă©rtĂ©kesĂ­tĂ©sre.

A raktĂĄrkĂ©szlet ĂĄllapota a lehetƑ legfrissebb, de a nagy forgalomban, pl. az eladĂĄsok idejĂ©n kĂ©sĂ©sek fordulhatnak elƑ.

12. Irånyadó jog és joghatósåg a jogvita sorån

Minden jogvitĂĄt elsƑsorban az eladĂł közötti szerzƑdĂ©ssel oldanak meg, miutĂĄn az eladĂł ĂŒgyfĂ©lszolgĂĄlatĂĄval tĂĄrgyaltak. VitĂĄs esetben az eladĂł a dĂĄn jog Ă©s a dĂĄn fogyasztĂłvĂ©delem elvei, illetve bĂĄrmely mĂĄs eurĂłpai orszĂĄg irĂĄnyadĂł döntĂ©sei szerint jĂĄr el.

Az ĂŒgyfĂ©lnek jogĂĄban ĂĄll a jelen feltĂ©telek bĂĄrmely pontjĂĄt vitatni. A jelen feltĂ©telekkel, illetve azok Ă©rtelmezĂ©sĂ©vel vagy alkalmazĂĄsĂĄval kapcsolatos bĂĄrmely vita kizĂĄrĂłlag a dĂĄn jog szerint, a BEAUTYCOS szĂ©khelyĂ©hez legközelebb esƑ kerĂŒleti bĂ­rĂłsĂĄgon kerĂŒl eldöntĂ©sre.

1.1-es verziĂł
Utolsó frissítés október 19, 2022

Ups!

Produktet du viste interesse for er udgÄet.

Derfor anbefaler vi dette produkt i stedet.